Comunicaciones Unificadas Asterisk [Telefonía-IP]

Objetivo:

Los participantes en este diplomado al término del mismo estarán en capacidad de:

• Desarrollar proyectos de implementación de Centrales Telefónicas IP con Asterisk.
• Desarrollar e implementar aplicaciones de telefonía con Asterisk.
• Implementación de Asterisk y aplicaciones para Call Center.
• Comunicaciones unificadas: integración con otros servidores y aplicaciones.
• Calidad, seguridad, alta disponibilidad y clustering en Centrales PBX Asterisk.

Dirigido a:

Profesionales, técnicos, integradores de tecnología, consultores, desarrolladores, estudiantes de las carreras de ingeniería de sistemas, ingeniería de redes, ingeniería de software, computación e informática que deseen adquirir conocimientos en telefonía IP (Asterisk) para aplicarlos en comunicaciones unificadas (integración de data voz y video).

Requisitos:

Conocimientos de Linux nivel básico e intermedio, Redes TCP7IP y programación.

Temario:

• Tópicos de Linux (CentOs, Debian, etc.).
• Conocer los conceptos y arquitectura de telefonía.
• Conocer los conceptos de telefonía IP.
• Conocer los diferentes escenarios de implementación de Asterisk.
• Usar herramientas de LINUX para implementar una Central PBX Asterisk.
• Instalar y configurar una Central PBX Asterisk.
• Dialplan básico y avanzado.
• Canales analógicos y digitales: configuración e implementación.
• Implementar aplicaciones de telefonía con Asterisk.
• Usar herramientas de administración y gestión de Asterisk.
• Conocer AGI y AMI para desarrollo de aplicaciones externas.
• Implementar aplicaciones de Call Center con Asterisk.
• Comunicaciones Unificadas: integración con servidores y Aplicaciones Open.
• Source y propietarias.
• Conocer tópicos de calidad, seguridad de Centrales PBX Asterisk.
• Alta disponibilidad y Clustering para Centrales PBX Asterisk.
• Introducción a las redes
  • Conceptos básicos.
  • Servicios y protocolos.
  • Clasificación de las redes.
  • Topología de las redes.
• Arquitectura de redes.
  • Modelos de referencia (OSI, TCP/IP)
• Medios de transmisión.
  • Transmisión digital y analógica.
  • Medios guiados y no guiados.
• Cableado estructurado y diseño físico de una red.
• Instalación y configuración de los equipos de red.
• Protocolo de red y direccionamiento IP.
• Redes conmutadas y Switching.
• Diseño lógico a una Red.
• Tecnologías de redes LAN.
• Tecnología de redes MAN.
• Fundamentos de enrutamiento.
• Enrutamiento estático.
• Tecnología de redes WAM.
• Enrutamiento dinámico (RIP, IGRP, EIGRP, etc.)
• Redes VLAN.
• Seguridad de redes y ACL.
• NAT y PAT
• Redes Inalámbricas.